Tempo bei der Risikovoranfrage

Wie lange dauert eine Risikovoranfrage? Vom Klick bis zum Votum

Bei uns zählt jede Stunde. Rückruf spätestens sechs Stunden nach Eingang, gerechnet in unseren Öffnungszeiten, Anfrage noch am selben Werktag bei mehreren Versicherern gleichzeitig. Erste Voten kommen oft schon nach wenigen Werktagen, alle meist nach ein bis zwei Wochen. Hier siehst Du jede Etappe und rechnest aus, ob die Zeit bis zu Deinem Termin reicht.

Ramon Heinze · ★ 5,0 bei Google · an keine Gesellschaft gebunden

2 MinutenAngaben anklicken. Unterlagen brauchst Du dafür nicht.
6 StundenSpätestens dann rufen wir an, gerechnet in unseren Öffnungszeiten.
Selber WerktagDie Anfrage geht an mehrere Versicherer gleichzeitig.
1–2 WochenDann liegen meist alle Voten vor. Erste oft schon nach wenigen Werktagen.

Kurz gesagt: Eine anonyme Risikovoranfrage dauert bei uns meist ein bis zwei Wochen, bis alle Voten vorliegen. Die ersten kommen oft schon nach wenigen Werktagen. Unser Teil geht schneller: Rückruf spätestens sechs Stunden nach Eingang, gerechnet in unseren Öffnungszeiten, und die Anfrage noch am selben Werktag bei mehreren Versicherern gleichzeitig. Fordert ein Versicherer einen Arztbericht an, dauert es dort länger.

Das Wichtigste in Kürze (Stand: 8. November 2026):
  • Formular: rund zwei Minuten, ohne Unterlagen.
  • Rückruf: spätestens sechs Stunden nach Eingang (Montag bis Donnerstag 9–20 Uhr, Freitag 8–20 Uhr, Samstag 12–16 Uhr; sonntags und an Feiertagen geschlossen).
  • Einreichung: am selben Werktag, gleichzeitig bei mehreren Gesellschaften.
  • Voten: erste oft nach wenigen Werktagen, alle meist nach ein bis zwei Wochen, mit Arztbericht länger.
  • Öffnungsaktion: Die Voranfrage hält die Frist nicht an. Plane mindestens sechs Wochen vor Fristende ein. Zeitplan-Rechner
Schritt für Schritt

Der Zeitplan einer Risikovoranfrage im Detail

Was in jeder Etappe passiert, wer gerade dran ist und was Du tun kannst, damit es schnell geht.

  1. Minute 0 bis 2

    Du klickst Deine Angaben an

    Status, Beruf, die betroffenen Bereiche und ungefähr wann. Größe und Gewicht kannst Du gleich mit angeben. Dazu Name und Telefonnummer, dann ist die Anfrage bei uns.

    Du: Gib an, wann Du gut erreichbar bist.

  2. Bis 6 Stunden

    Wir rufen Dich an

    Spätestens sechs Stunden nach Eingang, gerechnet in unseren Öffnungszeiten. Wir gehen Diagnosen, Zeiträume, Medikamente und Deinen heutigen Stand durch.

    Du: Halte Arztbriefe bereit, wenn Du welche hast.

  3. Selber Werktag

    Die Anfrage geht raus

    Sobald Deine Angaben vollständig sind, reichen wir Deinen Fall noch am selben Werktag ohne Deinen Namen bei mehreren Gesellschaften gleichzeitig ein.

    Du: Nichts. Jetzt sind die Versicherer dran.

  4. Nach wenigen Werktagen

    Die ersten Voten kommen

    Normale Annahme, Zuschlag, Ausschluss oder Ablehnung. Manche Gesellschaften antworten schnell, andere fragen nach. Wir melden uns, sobald etwas Wichtiges da ist.

    Du: Rückfragen klären wir meist gemeinsam am Telefon.

  5. Meist nach 1–2 Wochen

    Alle Voten liegen vor

    Wir legen Dir die Ergebnisse nebeneinander und erklären, was sie für Beitrag und Leistung bedeuten. Fordert eine Gesellschaft einen Arztbericht an, dauert es dort länger.

    Du: Entscheiden, ob und wo Du beantragst.

  6. Danach

    Der Antrag

    Mit Deinem Namen bei der Gesellschaft, die passt, zum gewünschten Termin, etwa zum Tag Deiner Ernennung.

    Du: Die Gesundheitsfragen beantwortest Du selbst, wir gehen sie mit Dir durch.

Unser Tempo-Hebel

Warum wir mehrere Versicherer gleichzeitig fragen

Jede Gesellschaft braucht für ihr Votum ihre eigene Zeit. Nacheinander angefragt addieren sich diese Zeiten. Gleichzeitig angefragt zählt nur die längste.

Nacheinandererst A, dann B, dann C
Versicherer ABCalle da
Gleichzeitigso machen wir es
Versicherer AVersicherer BVersicherer Calle da
Schema ohne Maßstab: Wie lange eine einzelne Gesellschaft braucht, ist verschieden. Am Prinzip ändert das nichts.

Dazu kommt der Vergleich: Dieselbe Diagnose führt bei einer Gesellschaft zur normalen Annahme, bei der nächsten zu einem Zuschlag. Das siehst Du nur, wenn die Voten nebeneinander liegen.

Beschleuniger und Bremsen

Was die Voranfrage schneller macht und was sie bremst

Den größten Teil der Zeit brauchen die Versicherer für ihre Prüfung. Wie schnell sie entscheiden können, hängt stark davon ab, wie klar der Fall geschildert ist.

Das macht Deine Voranfrage schneller

  • Zeiträume mit Monat und Jahr
  • Diagnosen so, wie sie im Arztbrief stehen
  • Medikamente mit Dosis und seit wann
  • Seit wann Du beschwerde- und behandlungsfrei bist
  • Arztbriefe oder Entlassungsberichte als Foto oder PDF
  • Gute Erreichbarkeit für den Rückruf

Das bremst

  • Ein Versicherer fordert einen Arztbericht oder Zusatzfragebogen an
  • Unklare Diagnosen wie „Verdacht auf“
  • Eine Behandlung, die noch läuft
  • Mehrere Erkrankungen auf einmal
  • Unterlagen, die erst beim Arzt angefordert werden müssen
  • Feiertage und Brückentage
Zeitplan-Rechner

Reicht die Zeit bis zu Deinem Termin?

Gib an, was bei Dir ansteht. Du siehst Rückruf, Einreichung, Voten, Puffer und Deine Frist mit Datum.

Was steht bei Dir an?

Der Rechner legt unseren Zeitplan auf Deinen Kalender.

Der Tag, an dem Du die Urkunde bekommst. Dein Versicherungsschutz sollte an diesem Tag beginnen.

Hast Du Unterlagen zu Deinen Behandlungen schon da?

Arztbriefe, Befunde, Entlassungsberichte. Für den Start brauchst Du sie nicht.

Läuft nur in Deinem Browser. Nichts wird gesendet oder gespeichert.
Wenn es eilt

Ernennung in wenigen Tagen: was dann zählt

Dann zählt zuerst der Antrag vor dem Ernennungstag. Die Voranfrage ist kein Muss, wenn die Zeit nicht reicht.

!So gehen wir vor, wenn es eilt

  • Express-Strecke: Bei vollständigen Unterlagen stellen wir Deinen Antrag innerhalb von drei Stunden nach dem Rückruf, mit Beginn am Ernennungstag. PKV-Express vor der Verbeamtung
  • Voranfrage, wenn Zeit bleibt: Ob sie vor dem Antrag noch passt, entscheiden wir gemeinsam im Rückruf. Erste Voten kommen oft schon nach wenigen Werktagen.
  • Sicherheitsnetz Öffnungsaktion: Als Beamtenanfänger lehnen Dich die teilnehmenden Versicherer nicht ab, wenn Dein Antrag innerhalb von sechs Monaten nach Beginn des Beamtenverhältnisses eingeht. Der Zuschlag ist auf höchstens 30 % begrenzt. Frist ausrechnen
Häufige Fragen

Dauer der Risikovoranfrage: die häufigsten Fragen

Wie lange dauert eine anonyme Risikovoranfrage?
Bei uns meist ein bis zwei Wochen, bis alle Voten vorliegen. Die ersten kommen oft schon nach wenigen Werktagen. Den Rückruf bekommst Du spätestens sechs Stunden nach Eingang, gerechnet in unseren Öffnungszeiten, und die Anfrage geht noch am selben Werktag an mehrere Versicherer gleichzeitig. Fordert ein Versicherer einen Arztbericht an, dauert es dort länger.
Wie schnell ruft Ihr nach dem Formular an?
Spätestens sechs Stunden nach Eingang, gerechnet in unseren Öffnungszeiten (Montag bis Donnerstag 9–20 Uhr, Freitag 8–20 Uhr, Samstag 12–16 Uhr; sonntags und an Feiertagen geschlossen). Schickst Du Deine Anfrage zum Beispiel am Samstag um 15 Uhr ab, rufen wir Dich spätestens am Montag bis 14 Uhr an.
Wann geht meine Anfrage an die Versicherer?
Noch am selben Werktag, an dem wir Dich erreicht haben und Deine Angaben vollständig sind, und zwar an mehrere Gesellschaften gleichzeitig. Fehlt für eine Diagnose noch ein wichtiges Detail, klären wir es vorher kurz mit Dir, denn eine Rückfrage des Versicherers kostet mehr Zeit.
Warum antworten manche Versicherer später als andere?
Jede Gesellschaft prüft mit eigenen Fachleuten und nach eigenen Richtlinien. Einfache Fälle entscheidet sie oft schnell. Bei mehreren Diagnosen oder unklaren Befunden fragt sie nach oder fordert einen Arztbericht an.
Was passiert, wenn ein Versicherer einen Arztbericht anfordert?
Dann sagen wir Dir, welche Gesellschaft was wissen will, und Du entscheidest, ob Du den Bericht besorgst. Die Voten der anderen Gesellschaften warten nicht darauf, weil wir alle gleichzeitig angefragt haben. Bei der Gesellschaft mit dem Arztbericht dauert das Votum länger.
Kann ich die Risikovoranfrage beschleunigen?
Ja. Nenne Zeiträume möglichst mit Monat und Jahr, Diagnosen so, wie sie im Arztbrief stehen, und Medikamente mit Dosis. Sag dazu, seit wann Du beschwerdefrei bist, und halte vorhandene Arztbriefe als Foto oder PDF bereit. Gib im Formular an, wann Du gut erreichbar bist.
Hält die Voranfrage die Frist der Öffnungsaktion an?
Nein, die Frist läuft weiter. Dein Antrag über die Öffnungsaktion muss innerhalb von sechs Monaten nach Beginn des Beamtenverhältnisses beim Versicherer eingegangen sein. Plane die Voranfrage deshalb mindestens sechs Wochen vor Fristende ein.
Reicht die Zeit noch bis zu meiner Ernennung?
Liegen bis zur Ernennung mehr als zwei Wochen, reicht es meist für alle Voten. Wird es knapper, stellen wir den Antrag rechtzeitig über die Express-Strecke, und die Öffnungsaktion bleibt Dein Sicherheitsnetz. Der Zeitplan-Rechner auf dieser Seite legt das auf Deinen Kalender.

Noch eine Frage offen? Alle 72 Fragen zur Risikovoranfrage stehen sortiert nach Thema unter Risikovoranfrage: alle Fragen und Antworten.

Quellen und Rechtsgrundlagen:

Stand 8. November 2026, ohne Gewähr. Zeitangaben sind Erfahrungswerte aus unserer Arbeit, keine Garantie: Wie schnell eine Gesellschaft antwortet, entscheidet sie selbst. Maßgeblich sind die Antragsfragen und Bedingungen des Versicherers. Diese Seite ersetzt keine Beratung im Einzelfall und ist keine Rechtsberatung.

Je früher, desto mehr Spielraum

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